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豫医援疆显担当 生死营救背后的用“心”守护

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豫医援疆显担当 生死营救背后的用“心”守护

豫医援疆显担当 生死营救背后的用“心”守护

“北京礼物”主题(zhǔtí)店内的文旅商品

千丝绣品牌店内,工作人员为外籍(wàijí)顾客量身定制

外国(wàiguó)客户挑选丝绸领带

博人定制(dìngzhì)创始人周国平

博人定制(dìngzhì)主理人周苗苗

“北京礼物”主题(zhǔtí)店售卖的京剧主题文创商品

“登长城、游故宫、吃烤鸭、逛秀水”,北京的秀水街(xiùshuǐjiē)曾经(céngjīng)是外国游客心中的旅游“四件套”之一。如今,这家已经有47年历史的商业体(tǐ)又有了新(xīn)的身份——“时尚设计孵化器+文旅消费综合体”。2025年3月,秀水街与(yǔ)中国国际时装周签约,打造CBD商圈首个(shǒugè)国际时尚秀场,成为本土设计师走向世界的舞台。2024年,秀水接待(jiēdài)入境游客量同比增长245%,销售额达16亿元,外籍消费者占比70%。从2005年“撤市入楼”开启品牌化转型,20年间历经(lìjīng)12次改造,如今的秀水街正在以新的方式服务于北京国际消费中心(zhōngxīn)城市建设。

新老两代人(rén)的转型之路

“Howdoyoufeelaboutthispart?Wecanmakesomeadjustments.”(你感觉这里怎么样?我们可以再调整一下。)一位年过五旬(wǔxún)的师傅抽出脖间挂(guà)着(zhe)的皮尺,一边(yībiān)量着外籍顾客刚刚上身试穿的西装,一边在衣服上掐着褶,示意站在镜子前(qián)的顾客对比一下前后效果。

师傅(shīfù)一对一的服务(fúwù),毫无障碍的语言沟通,支持(zhīchí)多币种、多种外国信用卡的结算,再加上无可挑剔的工艺、实惠的价格以及(yǐjí)意想不到的完成速度,使得秀水街的这家服装定制店成了很多外国游客口口相传的宝藏店铺。

与秀水街(xiùshuǐjiē)结缘30多年

“我们家在国外(guówài)可是很有名气的,很多外国客人听来(lái)过的亲友介绍,特意到我家来做衣服。”身着改良的中式对襟长褂,头发已经花白(huābái)的博人定制创始人周国平对北青报记者说。这位(zhèwèi)老人和很多与之年龄相仿的师傅们一样,都曾经有个统一的职业称呼——裁缝。

这个(zhègè)称呼缔造了周国平的商业版图——顶峰时在北京拥有(yōngyǒu)20多家实体店铺,入驻的也是(shì)诸如西单、翠微等核心商圈或商场。他能把生意发扬光大,秀水街功不可没。

老(lǎo)秀水街市场自发成立于1978年(nián),一开始只是(shì)(zhǐshì)零零落落的几家商铺。随着商户的增加,1985年,秀水集贸市场正式开业。凭着物美价廉和热情服务,秀水市场在海外声名鹊起,被称为北京的“小香港”“小巴黎”,已是海外游客争相前往(qiánwǎng)观摩购物的“民间贸易中心”。

与秀水街结下的缘分,对(duì)周国平来说可以追溯到30多年前,也见证了自家生意从无到有,从小到大的一路辉煌(huīhuáng)。

2003年,在朝阳区政府、建外街道的支持下,秀水市场拆迁改造,在原址建起秀水街大厦。两年(liǎngnián)后(hòu)的3月19日,新秀水街正式开业(kāiyè),开启撤市入楼新时代。

“秀水‘上楼’招商,我们(wǒmen)是第一批赶到(gǎndào)、第一个报名进来的。一看到我过来以后,很多同行也觉得这边肯定有发展,纷纷来报名。”周国平以自己在行业中的影响力(yǐngxiǎnglì),让服装定制业在秀水扎下了根。

随着商户越来越多,周国平的生意也在激烈的竞争中受到影响。怎么吸引顾客进店?又(yòu)如何让来短期旅游的老外们爱上私人定制(dìngzhì)呢?

“游客(yóukè)不可能放弃游玩景点,在这里等衣服做完。于是,我们想到了极速定制服务。”周国平回忆称,这个(zhègè)被秀水街打造成金字招牌的(de)服务举措,最早就是周国平提出来并(bìng)摸索出来的:顾客在店里选好款式、面料,量好各种定制的尺寸后,就可以去(qù)游玩了,其(qí)余则由不同分工的师傅“接力”完成。做好后的服装,客人可以约时间来取,也可以为其送到宾馆。

“我们最早提出的(de)承诺是24小时(xiǎoshí)成衣,其中包含试衣后修改、微调的时间。为了能满足这个时效,我们大约(dàyuē)有10个不同岗位的师傅,以(yǐ)流水线方式完成衣服制作。店里还配有专车往返于门店、工厂和顾客下榻的宾馆,保证效率。”

这一服务解决了游客来京时间不足的问题(wèntí),还(hái)收获了很多回头客。“很多外国游客是拿着我们店衣服的照片找来的。介绍他们来的都是曾经光顾过(guò)的顾客。”店里还曾完成(wánchéng)一单200人“总裁团”的私人定制服装。

如今,博人定制(dìngzhì)的生意已经从父亲转到了女儿手中。博人定制的主理人、85后周(hòuzhōu)苗苗说,“父母是我最敬佩的人,他们是从江苏来到北京的创一代。”对父母的崇拜促使她也将服装定制当成了事业,不仅(bùjǐn)要在这条路上走下去,还要有新的发展(fāzhǎn)。

周苗苗大学时选择学习服装设计专业,还到巴黎(bālí)去继续深造。“在巴黎时,评审老师不明白我的设计理念——中国禅意(chányì),他们听不懂。这就是差异(chāyì)。”

怎么让老外喜欢上(shàng)中国的含蓄美?如何能从为客户量身定制(dìngzhì)的衣服里表现出禅意来?于是,周苗苗在定制服装中加入设计环节,客户在店里提(tí)需求,设计稿立等可出。为了节省后续制作时间,公司还自主(zìzhǔ)研发3D裁剪系统,将传统手工(shǒugōng)技艺与数字科技深度融合。智能制造板块配备全自动柔性生产线,以保证24小时快速响应定制。

在(zài)经营上,做(zuò)短视频、开直播,围绕着创一代老爸这位“年近70的老裁缝”,将自家品牌的故事徐徐展开,打响知名度。同时,在实体店中增加改衣服务(fúwù),提升老客户的黏性和复购率。此外,除了“博人”这一定制服装品牌(fúzhuāngpǐnpái)外,他们还孵化了成衣品牌“千丝绣”。

“现在市场变了,环境变了,我们就要变。以后我们可能会更加小而精,但是(dànshì)唯一不变的是我们会坚定地选择(xuǎnzé)秀水街(xiùshuǐjiē)。”不仅有特殊时期的租金减免,平时的需求也被及时解决。借助秀水街的平台,周苗苗的“致敬1982”系列登陆今年(jīnnián)的中国国际时装周。服装表达出了她(tā)的观点(guāndiǎn):“外国大牌是他们的历史和文化,中式才是我们的故事。”

本土设计走向世界舞台(shìjièwǔtái)

周国平父女两代人的故事,是秀水街很多商户的缩影,博人定制的转型之路也折射出(zhéshèchū)了秀水街之变(zhībiàn)。现在的秀水街早已不是数年前的那个“民间贸易中心”,典雅的装潢、精品店式的运营以及每个门店(méndiàn)橱窗中设计新颖(xīnyǐng)、制作精良的样品,无不让人惊叹。

“如今的秀水街,经营的内容(nèiróng)可以用四个字来概括——国货之光。”秀水街总裁董青在接受北青报记者采访时表示,“秀水街将以中国(zhōngguó)智造和中国设计为抓手,两端(liǎngduān)持续推进。”

为(wèi)何秀水街会有如此之变?时间还要回溯到2020年。当时随着(suízhe)外国游客来京(láijīng)数量的急速下降,秀水街面临着巨大压力,为自己和商户找一条“出路”成了迫在眉睫的事。

“当时(dāngshí),我们前往长三角等地的20余个产业带考察(kǎochá)调研,发现不论是(shì)设计、技术,还是产业规模,我们的服装行业都是非常有想法且尖端的。但是常年给国外品牌代工,虽然(suīrán)技术顶尖,但没能让中国(zhōngguó)企业形成有影响力的品牌。我们就想为什么不用秀水的平台,把这些品牌推到国际上去,与(yǔ)国际大牌同台竞技?当时就定下来秀水转型的方向(fāngxiàng)——以中国设计、中国智造、中国定制中心、国际高定联盟为发展目标。”董青表示。

民营企业转得快的(de)优势也在此时发挥了作用。当年(nián),秀水街就确定了打造“国货(guóhuò)之光”的新定位,历时三年完成大厦外立面以及硬件设施更新,打造“中国设计、中国智造”窗口(chuāngkǒu)。更是在2023年获评“中国首批城市更新示范项目”,成为长安街(chángānjiē)上国货之光全球展示窗口。

秀水街联合北京服装学院打造中国设计的“蒙马(méngmǎ)特高地”——“国际高定(gāodìng)联盟”,打通时尚设计产业(chǎnyè)的产学研环节,导入中国设计师和优势产业资源(zīyuán),孵化本土精英设计师和“国货之光”,以国潮品牌发布会、走秀、论坛、沙龙等形式(xíngshì),持续向世界展现中国设计、中国文化特色,打造北京乃至中国的时尚原动力中心。

秀水街还(hái)筛选高品质但知名度较低的设计师品牌,给予免租的支持举措(jǔcuò),并采取联营模式,不断保持产品时尚和创新的经营理念。

在商业(shāngyè)空间布局上,秀水街向优秀本土品牌设计师、中国智造国潮品牌精品倾斜,优先将一层入口、每层扶梯(fútī)口、通道(tōngdào)口等“黄金位置”赋予优质国潮品牌。

在经营模式和融合发展方面(fāngmiàn),秀水街鼓励设计师品牌打造美学(měixué)体验空间,同时提供公共艺术空间,引导店铺在满足销售基础功能性的基础上,以沙龙(shālóng)、非遗技艺体验等形式提升空间吸引力,促进时尚文化(wénhuà)IP与商业的融合。

此外,秀水街还(hái)为非遗(yí)传承人提供更多的发展舞台,不仅为他们提供门店位置,还搭建合作平台,让非遗手艺在产业化、商品化上更进一步。配备诸如常用英语200句、协助注册品牌、申请(shēnqǐng)奖项等全方位服务,让这些手艺人能(néng)更顺畅地与国际接轨。

如今,秀水街已经吸引了(le)北京时尚(shíshàng)控股(kònggǔ)旗下的“雷蒙1940&宫溢”高定(gāodìng)品牌,北京服装学院设计师品牌“熙上”“燕慕旗袍”,新疆(xīnjiāng)和田非遗生活馆,成都西部高定中心设计师品牌集合,深圳“龙腾汉唐”高定品牌等30多个定制品牌入驻,未来将不断引入非遗技艺传承品牌入驻。

秀水街转型背后的合力(hélì)

只用了4年(nián)多时间,秀水街从“外宾购物打卡地”升级为“时尚设计孵化器+文旅(wénlǚ)消费综合体”,这不仅是民营经济本身活力(huólì)的体现,也是政策扶持、政府搭台企业唱戏的生动案例。

如今秀水街探索的文商旅融合发展新模式,正是依托朝阳区(cháoyángqū)持续提升的营商环境和国际化特色,打造“首都一站式文旅购物中心(gòuwùzhōngxīn)”。

北青报记者了解到(dào),民营经济是典型的“环境经济”,营商环境好不好,企业最知晓。多年来,朝阳区坚持“有求必应(yǒuqiúbìyìng),无事不扰”,在优化营商环境方面持续发力,助力民营企业在市场竞争中(zhōng)脱颖而出(tuōyǐngérchū)、发展壮大。

朝阳也是国内国际双循环的交汇节点,具备高效匹配生产要素(yàosù)的潜质,能够帮助企业融入全产业链条。为了(wèile)给民营企业提供更多新机遇,朝阳区积极(jījí)搭建同类型民营企业沟通交流平台,让民营企业更好地抓(zhuā)机遇、谋合作、觅良机。

“政府给(gěi)我们提供了国际化舞台展示机会,也让中国设计孵化中心(zhōngxīn)有了向外输出的窗口。”董青表示。

2024年,秀水街成为“北京礼物”授权商。不仅如此,在朝阳区商务局的大力协助下,秀水街成功落地北京时装周(shízhuāngzhōu)(shízhuāngzhōu)项目。2024年9月(yuè),北京时装周开幕大秀落地秀水街。2025年3月,中国国际时装周首次携手北京时装周落地秀水街,打造CBD时尚秀场。半年里实现23场国潮品牌(pǐnpái)的国际时尚发布,吸引60国使馆及40多家中外(zhōngwài)媒体现场观看,线上(xiànshàng)观看破3亿人次。

2025年“五一”,秀水街接待入境(rùjìng)游客人次同比(bǐ)提升53%,销售额同比增67%,欧美游客占比显著提升。秀水街正在以文化为内核、设计(shèjì)为引擎、国际化视野(shìyě)为驱动,为传统商业转型提供“北京样本”。

文/北京青年报(běijīngqīngniánbào)记者 张鑫

摄影(shèyǐng)/北京青年报记者 李娜

以中国(zhōngguó)审美送出“北京礼物”

因为毗邻使馆区,秀水街(xiùshuǐjiē)是北京外国游客最多的购物中心。自(zì)2005年至今,秀水街共接待各国元首220位,被誉为“民间交流中心”。秀水街也(yě)是北京市商贸经济升级发展的“样本(yàngběn)”,是中国对外开放和交往的一扇窗户。

走进如今的秀水街大厦,如同走进一座中国非遗(fēiyí)文化博物馆,这里既有北京传统工艺品景泰蓝、内画壶,也有来自全国各地的云锦缂丝、玉石(yùshí)螺钿,更有传统与现代结合的高定服装、手袋饰品等。外国游客到中国来,最想带走的是能(néng)代表中国文化精髓的礼品,秀水街的经营理念,则围绕满足(mǎnzú)客户(kèhù)这一需求出发。

2020年,趁着大厦硬件更新之际,秀水街经营团队去往全国(quánguó)考察,力图筛选出与顾客需求(xūqiú)最匹配的(de)商家。对于很多外国游客来说,敦煌是他们听闻已久,但要(yào)前往却很费时间(fèishíjiān)的文化坐标,秀水街将敦煌研究院唯一授权设计师品牌“敦煌故事”引入,九色鹿、宝相花这些(zhèxiē)精美的造型与丝绸结合后,成为女士们的心头好。此外,“北京礼物”龙腾腾手办以及熊猫文创等充满“中国元素”的商品也让(ràng)游客爱不释手。

秀水街的(de)发展与中国对外开放的步伐紧密同步。今年“五一”假期,秀水街上欧美团组游客(yóukè)上升比重较大,主要得益于中国不断升级免签政策、扩大开放水平的系列举措。在(zài)北京市的总体规划之下,秀水街也已从当年售卖服装和纪念品的集市,成为国风时尚的发布(fābù)中心。

作为首都的一扇窗口,秀水街按照首善标准刷新“北京服务”,力求在(zài)三小时内让顾客买到心仪的商品,并推出极速定制、国际邮寄(yóujì)、送到酒店(jiǔdiàn)等(děng)服务。外国游客(wàiguóyóukè)在秀水街购物,可以实现多种外语沟通无障碍、外币结算无障碍。欧洲央行行长拉加德女士每来北京必到秀水街定制区,更(gèng)有商户曾应邀赴塞拉利昂总统府为总统及家人量身定制服装。

文化影响力日益成为国家综合实力的(de)(de)一部分,而文化搭乘商业的力量更能快速向世界传播。秀水街的独特之处在于,它能够将中国(zhōngguó)文化产品精准呈现(chéngxiàn)给外国游客,使其传播力获得(huòdé)放大效应。因此,秀水街商业水平的提升(tíshēng)就尤为重要——它售卖的不仅是中国商品,更是在推广中国式美学。透过秀水街的发展史,我们看到了中国开放发展的缩影,看到了北京(běijīng)城市影响力的提升,越来越多的“中国之美”从这里成为让世界惊喜的“北京礼物”。

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